1、檢查設(shè)備問題

假如POS機(jī)刷卡不能完成收款，第一件要做的是檢查設(shè)備是否有問題。檢查設(shè)備包括POS機(jī)的硬件和軟件，包括掃描器、系統(tǒng)軟件、電池和網(wǎng)絡(luò)連接等。檢查設(shè)備背后的線纜，確認(rèn)是否松動。一旦確定問題所在，就可以進(jìn)一步進(jìn)行解決。

一般，假如設(shè)備有問題，你可能會遇到以下問題：

1.1設(shè)備完全沒有響應(yīng)

2.2設(shè)備在刷卡時變得緩慢

3.3設(shè)備發(fā)出警告聲或錯誤信息

4.4設(shè)備上屏幕上的某些內(nèi)容不能看到

這些問題的出現(xiàn)需要針對性地進(jìn)行排查和解決。一般最簡單的方式是重啟設(shè)備，假如問題仍然存在，那么需要檢查設(shè)備的相關(guān)設(shè)置以及視頻、網(wǎng)絡(luò)和電源覆蓋范圍。

2、處理網(wǎng)絡(luò)連接問題

網(wǎng)絡(luò)連接問題是導(dǎo)致POS機(jī)刷卡不能完成收款的另一大故障原因。網(wǎng)絡(luò)問題可以包括WIFI、蜂窩數(shù)據(jù)、有線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)等。假如網(wǎng)絡(luò)連接不可用，POS機(jī)將不能處理信用交易。處理網(wǎng)絡(luò)問題可能需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、重新連接網(wǎng)絡(luò)、重啟路由器或請求技術(shù)支持幫助。

同時，保持設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)之間的距離不要太遠(yuǎn)，保證網(wǎng)絡(luò)連接速度穩(wěn)定，可以提高POS機(jī)的交易速度，減少出現(xiàn)不能刷卡的問題的概率。

3、檢查信用的問題

假如POS機(jī)不能從客戶的信用中讀取信息，也可能導(dǎo)致不能完成交易的問題。可能出現(xiàn)這個問題的原因可能是客戶信用游戲部錯誤或信用過期。可以要求客戶提供另一張信用進(jìn)行交易，或驗(yàn)證信用信息是否正確。

此外，也可以嘗試清理信用插槽以及使用專業(yè)的清潔液來清洗信用，解決信用讀取失敗的問題。假如這些方式都無效，那么還需要跟進(jìn)信用問題進(jìn)行解決。

4、聯(lián)系POS服務(wù)供應(yīng)商尋求幫助

假如所有的解決方式都失敗了，你可以考慮聯(lián)系POS服務(wù)供應(yīng)商。供應(yīng)商會安排技術(shù)人員對設(shè)備故障進(jìn)行排查，為你提供一些進(jìn)一步解決問題的方式。根據(jù)你的合同，供應(yīng)商可能會派遣工作人員處理設(shè)備的問題，或者提供補(bǔ)償解決。

POS機(jī)刷卡不能完成收款問題可能會因各種原因而出現(xiàn)，但可以從設(shè)備問題、網(wǎng)絡(luò)連接問題、信用問題和聯(lián)系供應(yīng)商四個方面進(jìn)行排查。采取正確解決方式，并及時聯(lián)系POS服務(wù)供應(yīng)商，可以最大限度地減少POS機(jī)故障，并確保順利完成交易。

在日常工作生活中，假如你遇到POS機(jī)故障，可以通過本文提供的方式進(jìn)行解決，歡迎參考。