現(xiàn)在代理拉卡拉POS機的代理越來越多。拉卡拉POS機不是一次性產(chǎn)品，拉卡拉POS機后出現(xiàn)的一系列問題或一些新的升級功能需要通過售后服務(wù)來解決。售后方面，一是官方客服，另一是拉卡拉POS系統(tǒng)的客服供應(yīng)商。目前，售后問題基本上是由你的服務(wù)供應(yīng)商來處理和解決的。

　　處理拉卡拉POS機的售后問題為什么重要？

　　

為何辦拉卡拉POS機不僅要選擇正規(guī)的POS機，還要進行售后服務(wù)？

　　一是支付機構(gòu)定期對商家進行檢查。若商戶長時間不刷卡，支付公司將予以關(guān)閉。舉例來說，在和拉卡拉POS機交易之后，商家由于各種原因長時間不使用它。在他們想刷卡的時候，卻發(fā)現(xiàn)他們不能用了。

　　到那時他們只需要聯(lián)系你就可以操作POS機。來自新的板卡綁定激活背景的服務(wù)提供者，可以正常使用。

　　很多支付平臺都定期檢查商家。如有長期無水供應(yīng)的商家，支付公司將予以關(guān)閉。假如用戶使用拉卡拉POS機，由于種種原因，在很長一段時間內(nèi)是沒用的。需要刷卡的時候，他們會發(fā)現(xiàn)商家不能刷卡。

　　這樣就需要與停止營業(yè)的代理人聯(lián)系。用戶解除后臺和拉卡拉POS機上的綁定，然后重新申請新的商戶綁定到機上，以便正常使用。這時，假如你要尋求正式的客服，客服的回答就是找客服，因為客服不能解決這個問題。

　　此外一些客戶可能不能找到自己的服務(wù)供應(yīng)商，或者當時沒有運行計算機的代理，即使他們想找其他代理處理，也無濟于事，因為支付公司的每個代理都有獨立的后臺登錄帳戶和密碼，假如沒有這些密碼，其他人將不能進入后臺。

　　要把POS機關(guān)掉是不可能的，所以假如你找不到人去操作，POS機就會被淘汰。

　　第二、為了抵消銷售額，一些代理只會在銷售之前告訴申請者使用它有多容易，避免多劃算的負載，故意不解釋POS機的一些缺點，而客戶并不關(guān)心賣出去后他們到底遇到了什么問題。

　　優(yōu)質(zhì)的代理應(yīng)該是多個平臺的代理，每一個平臺都應(yīng)該了解產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點，在介紹產(chǎn)品的時候，應(yīng)該告訴客戶這些優(yōu)點和缺點，以便客戶選擇他們的產(chǎn)品。

　　再次，假如由于商戶提貨單或風險交易導(dǎo)致拉卡拉POS結(jié)算賬戶被凍結(jié)，普通資金被凍結(jié)后，代理會收到支付公司的電子郵件，通知商戶交易異常。如有需要，請?zhí)峁┫嚓P(guān)證明(交易收據(jù)等)。若您可以隨意申請拉卡拉POS機，代理不夠?qū)I(yè)，也不夠成熟。假如你發(fā)現(xiàn)資金被凍結(jié)了，他可能不會立即通知你。造成資金被凍結(jié)，不能解凍資金，所以說申請拉卡拉POS機不僅要選擇正規(guī)的渠道售后服務(wù)也很重要，裝機才是開始，售后永無止境。

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1、使用指南 首先，使用瑞銀信POS機需要確保POS機通電并聯(lián)網(wǎng)。其次，在POS機界面上輸入交易金額，并讓顧客插入銀行ka進行刷卡。在交易完成后，POS機會輸出交易成功或失敗的信息。 然后，假如需要進行退款操作，則需要將POS機連接到后臺管理系統(tǒng)，并按照系統(tǒng)提示進行相應(yīng)的操作。 此外，POS機的日常維護也非常重要。定期清潔POS機外殼和鍵盤，更換紙張以保證打印質(zhì)量，檢查連接線纜是否松動等。這樣可以提高POS機使用壽命，減少故障率。 2、用戶注冊步驟 若需要使用瑞銀信POS機進行消費，需要經(jīng)過以下步驟進行用戶注冊： 1.填寫開戶表格...

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