1、申請報修

當白山合利寶POS機出現故障時，需要申請報修。用戶可以選擇在線申請或電話報修。線上申請需要前往相關網站填寫申請信息，包括POS機型號、故障現象、聯系方式等，提交后等待工作人員聯系進行后續處理。電話報修需要撥打客服熱線，根據提示操作。申請報修后，需要將POS機郵寄至制定維修點，或由專人上門處理。

此外，用戶在申請報修時需要了解保修期限。若POS機保修期限過后，需要繳納相關費用方可進行維修。

總之，申請報修是白山合利寶POS機出現故障后的第一步操作。及時申請并交付POS機對后續維修有著重要的影響。

2、維修記錄查詢

在申請報修后，用戶可以通過查詢維修記錄來了解POS機的當前狀態。對于在線申請的用戶，維修人員會在處理過程中實時更新維修記錄。而電話報修用戶需要撥打客服熱線進行查詢。用戶在查詢時需要提供POS機的相關信息以及報修單號，以便查詢到最新的維修狀態。

在維修記錄查詢中，用戶需要注意查看維修人員的處理問題。若發現問題未得到有效解決，可及時聯系客服人員進行申訴。

3、POS機重置方式

在白山合利寶POS機出現軟件故障時，可以通過重置POS機來解決問題。重置POS機的方式如下：

Step1：將POS機連接電源，打開POS機后，在首頁長按屏幕右下角的“設置”圖標；

Step2：進入設置頁面后，點擊頁面右上角的“管理”圖標；

Step3：在管理頁面中，找到“清除數據”選項，點擊進行清除；

Step4：重新啟動POS機，待系統重置成功后即可使用。

需要注意的是，在進行重置操作前需要備份POS機的重要數據，以防數據丟失或被清空。

4、注意事項

在白山合利寶POS機申請報修及使用過程中，需要注意以下事項：

1、及時且詳細地描述故障現象，以方便工作人員確認故障；

2、按照要求填寫申請信息，如POS機型號、故障現象、聯系方式等；

3、了解POS機的保修期限，并及時處理故障；

4、在POS機重置前進行重要數據的備份，避免數據丟失或遭到清空。

本文對白山合利寶POS機壞了該怎么重新申請？進行了詳細的介紹。從申請報修、維修記錄查詢、POS機重置方式、注意事項等四個方面分析了POS機出現故障后的處理辦法，并對每個方面進行了詳盡的闡述。建議用戶在使用過程中及時申請POS機故障，以免進一步影響使用。同時希望本文對遇到問題的用戶提供有效幫助。

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