1、公司信譽(yù)

選擇POS機(jī)公司時(shí)最應(yīng)該看重的是其信譽(yù)。在網(wǎng)絡(luò)上搜索以往客戶的評(píng)價(jià)和反饋,可以看到這個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量、售后保障和口碑的問(wèn)題。同時(shí),可以了解一下這個(gè)公司的成立時(shí)間、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、注冊(cè)資金、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,這些可以直接反映一個(gè)公司的經(jīng)ji實(shí)力和合法性。在選購(gòu)POS機(jī)的過(guò)程中,考慮到公司的金融背景和信譽(yù)度,可以避免選錯(cuò)非正規(guī)的POS機(jī)公司。

其次,正規(guī)的POS機(jī)公司一般會(huì)有一系列的資質(zhì)證書(shū)和授權(quán)資格,比如說(shuō)商務(wù)部頒發(fā)的POS機(jī)銷(xiāo)售服務(wù)資質(zhì)證書(shū),頒發(fā)給售賣(mài)POS機(jī)的公司,這個(gè)證書(shū)就明示了公司合法性。

最后,不可忽視的是公司的售后服務(wù)和維護(hù),通過(guò)查詢以往客戶的售后服務(wù)反饋,了解一下公司的服務(wù)步驟以及售后服務(wù)是否到位、客戶服務(wù)及時(shí)有效。比如說(shuō)退換貨步驟是否簡(jiǎn)單易懂,退換貨時(shí)間是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,假如出現(xiàn)故障客服是否及時(shí)處理、服務(wù)態(tài)度是否良好,這些都是影響客戶心理的重要因素。

2、產(chǎn)品種類(lèi)

選擇POS機(jī)公司時(shí),一定要注意了解其所經(jīng)營(yíng)的POS機(jī)產(chǎn)品的種類(lèi)和品質(zhì),這是一個(gè)選擇正規(guī)POS機(jī)公司的重要標(biāo)準(zhǔn)之一、不論您是餐飲業(yè),零售業(yè),還是快遞公司,為了提升自己的服務(wù)品質(zhì)和效率,都要選擇適合自己經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的POS機(jī)產(chǎn)品。一個(gè)正規(guī)的POS機(jī)公司,除了銷(xiāo)售常規(guī)的POS機(jī),還會(huì)推出針對(duì)特定行業(yè)的定制化產(chǎn)品。

同時(shí),要了解這個(gè)公司的信譽(yù)和實(shí)力,可以通過(guò)看POS機(jī)廠商代理授權(quán)證書(shū)、資產(chǎn)證明、業(yè)務(wù)執(zhí)照等方式來(lái)查詢,查看商品是否可以被廠商的授權(quán)銷(xiāo)售,以及是否被廠商授權(quán)維修等信息。POS機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量和制造工藝不僅關(guān)系到使用壽命,更重要的是不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、漏洞、數(shù)據(jù)泄露、管理員密碼猜解等問(wèn)題。

此外,為了吸引更多的客戶,有些公司可能會(huì)附贈(zèng)一些周邊配件,可能覺(jué)得可以增加一些實(shí)用性和附屬性銷(xiāo)售額,有異于正規(guī)合理的,并不影響你正常使用,因此不要以附贈(zèng)的多少為選購(gòu)的重點(diǎn)。

3、售后服務(wù)

POS機(jī)作為現(xiàn)實(shí)商業(yè)中不可缺少的一部分,所以正規(guī)的POS機(jī)公司必須確保售后服務(wù)的品質(zhì)。假如申請(qǐng)的POS機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),需要得到及時(shí)有效的維修解決方案。POS機(jī)必須配備到位的售后服務(wù),比如,正規(guī)的POS機(jī)公司應(yīng)具備自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,提供7×24小時(shí)的售后服務(wù),技術(shù)人員應(yīng)夠資格承擔(dān)POS機(jī)維修,可以保證足夠的技術(shù)水平,確保維修質(zhì)量。此外,對(duì)付家業(yè)的操作工作,一定要規(guī)范,并且設(shè)計(jì)到維修崗位的工時(shí)、技能、技能專(zhuān)業(yè)等核心數(shù)據(jù)信息,模擬不同耗時(shí)場(chǎng)景來(lái)驗(yàn)證維修能力和維修水平。而這些不強(qiáng)調(diào)和言下訛飾的,維修崗位的能力和維修水平,僅從客戶口的反映和行業(yè)口碑中,不能了解到相應(yīng)的詳情。

資陽(yáng)嘉聯(lián)POS機(jī)申請(qǐng)公司(嘉聯(lián)支付POS投訴電話)

此外,正規(guī)的POS機(jī)公司應(yīng)為消費(fèi)者提供詳細(xì)、完整的方案報(bào)價(jià),不提供任何虛假信息。服務(wù)承諾應(yīng)明確,需說(shuō)明承諾的責(zé)任范圍、期限等條件,而不是簡(jiǎn)單得承諾暴力售后服務(wù),堅(jiān)固的售后保障。

最后,對(duì)于消費(fèi)者,一定要了解該公司的服務(wù)內(nèi)容和對(duì)售后服務(wù)的承諾,以及支持標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量承諾,確保POS機(jī)的設(shè)備資質(zhì)和質(zhì)量問(wèn)題可以得到妥善解決。

4、價(jià)格規(guī)劃

在申請(qǐng)POS機(jī)之前,需要了解市場(chǎng)上的POS機(jī)價(jià)格問(wèn)題,同時(shí)也要了解這個(gè)價(jià)格是否合理,這時(shí)候就要注意價(jià)格規(guī)劃的問(wèn)題了。正規(guī)的POS機(jī)公司應(yīng)當(dāng)保持透明的價(jià)格,不保證金、不急趕、不炒價(jià),以消費(fèi)者需求為核心,秉持著價(jià)格客觀、價(jià)格合理、價(jià)格透明的基本原則。

同時(shí),正規(guī)的POS機(jī)公司會(huì)根據(jù)不同的客戶需求,制定不同的價(jià)格政策,并且需要清晰的心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供詳盡的服務(wù)細(xì)則,否則僅就在售價(jià)上消費(fèi)者,就可能在維修、退換貨等需要售后服務(wù)的問(wèn)題上,蒙受質(zhì)量和維護(hù)的價(jià)值損失。

優(yōu)質(zhì)的POS機(jī)公司會(huì)為消費(fèi)者提供一期資費(fèi)計(jì)劃,提供豐富的服務(wù),完善的客戶售后服務(wù)以及體貼周到的維修保障,確保能為所有消費(fèi)者提供安心無(wú)虞的消費(fèi)體驗(yàn)。

專(zhuān)業(yè)性、信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格分類(lèi)等5個(gè)方面是選擇正規(guī)POS機(jī)公司的主要考慮因素。相信通過(guò)這篇文章的閱讀,您對(duì)怎么選擇正規(guī)的POS機(jī)公司有了進(jìn)一步的了解。在申請(qǐng)POS機(jī)之前,一定要仔細(xì)的進(jìn)行選擇,避免申請(qǐng)劣質(zhì)產(chǎn)品或者嚴(yán)重超出預(yù)算投資的問(wèn)題。選擇正規(guī)的POS機(jī)公司,可以為您的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)更多便利和效率。