1.報(bào)錯(cuò):刷卡失敗45

解決方案:直接使用芯片插卡消費(fèi),不要使用磁條刷卡消費(fèi)(假如是鈍磁條卡報(bào)45.是銀行降級(jí)交易原因,清咨詢發(fā)卡行)。

2.報(bào)錯(cuò):微信、支付寶掃碼報(bào)錯(cuò)05

解決方案:請(qǐng)先確認(rèn)商戶名稱是否在16個(gè)字以內(nèi),超過16個(gè)字請(qǐng)修改后再次嘗試,如仍不行請(qǐng)聯(lián)系在線客服提供商戶號(hào)核實(shí)是否是黑名單。

3.報(bào)錯(cuò):匯拓客新增商戶報(bào)錯(cuò):您提交的信息因【Mac獫證失敗】保存失敗

解決方案:提供機(jī)構(gòu)名稱、機(jī)構(gòu)號(hào)發(fā)給對(duì)應(yīng)區(qū)域郵箱查詢。

4.報(bào)錯(cuò):華智融7220報(bào)錯(cuò):【80】 MAC不正確

拉卡拉常見問題解決方案(拉卡拉報(bào)錯(cuò))

解決方案:

提供序列號(hào)給人工客服確認(rèn)是否激活

一般是強(qiáng)反后未做激活直接進(jìn)行了簽到(正確步驟:開機(jī)按取消鍵→進(jìn)入主控頁面→輸入密碼12345678→按確認(rèn)鍵→選擇5激活);

解決方案:查看激活碼是否輸入正確,大多數(shù)是激活碼輸入有誤,確認(rèn)無問題,重新進(jìn)件,使用新激活碼激活。

5.報(bào)錯(cuò):華智融消費(fèi)報(bào)錯(cuò):交易終止請(qǐng)嘗試其他界面

解決方案:揮卡操作問題(周圍感應(yīng)到了其他交易卡),將POS機(jī)拿起,退出,重新簽到再交易嘗試。

解決方案:全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95016.