1、排查故障原因

首先，我們需要了解問題出在哪里。因此，在遇到不能刷卡的故障時，我們需要檢查POS機顯示屏上是否出現錯誤代碼，該錯誤代碼所代表的含義是什么，以及是否與銀行機構通訊異常等原因相關，進而快速找到解決問題的方式。

假如出現錯誤代碼，可以根據該錯誤代碼在銀行系統中查找相應的解決方式，或者與銀行機構的技術支持人員進行聯系，得到最新、最有效的處理方式。

假如出現POS機與銀行的通訊故障，可以通過檢查聯網設備、網絡線路、銀行系統網絡接口等方面來進行排查。

2、判斷故障的嚴重性

當故障發生時，首先需要評估該故障對商家業務的影響程度。假如故障的影響較小，可以暫時采取一些臨時性的解決方案，比如手動輸入進行支付；假如問題較嚴重，需要立即聯系維修人員進行處理。

在運營商使用的POS機出現故障時，還需要對故障問題進行統計分析，以便制定出更好的設備維護計劃。

3、預防故障的發生

我們可以采取不同的預防措施來降低故障發生的概率。比如，商家可以定期對POS機進行升級維護，及時清理內存、清除垃圾數據和重啟操作系統等。此外，在POS機周圍放置防火設施，防止過熱導致POS機損壞。

商家還應定期向銀行機構提交技術支持請求，將故障問題及時反饋給銀行，為POS機更加穩定的運行打下良好的基礎。

4、提高員工操作技能

對于商家來說，POS機的正常運營是非常重要的，而員工在操作過程中正是重要的組成部分。因此，在日常管理過程中，我們需要加強員工對POS機的操作培訓，提高員工的專業技能，使他們可以熟練地操作POS機，及時申請POS機故障。

除此之外，商家還應制定POS機使用規范，嚴格執行相關操作步驟，以減少人員操作失誤引起的故障發生。

當我們發現郵儲銀行POS機出現故障，導致不能刷卡時，我們可以從以下四個方面入手進行處理：排除故障原因、判斷故障嚴重程度、預防故障發生以及提高員工操作技能。通過有效的處理方式，我們可以最大限度地降低郵儲銀行POS機故障發生的概率，保障商家正常的收款業務。

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