辦POS機需要注意哪些陷阱
四大陷阱:POS機具收費問題,激活時要凍結保證金,個人申請POS機養(yǎng)卡不需要多臺,低費率套路。
一、POS機具收費問題:個人申請POS機機需要注意的第一步就是機具收費問題,目前市面上大機基本都是免費,但是有個前提,那就是凍結保證金!保證金并非套路和陷阱,規(guī)矩做市場的業(yè)務員都會“打開天窗說亮話”。不少用戶被套路不過就是跟業(yè)務員之間交流時表明自己不想承擔費用,想,這時不好彩遇上“褥羊毛”的業(yè)務員就顧不得你那么多了,畢竟攪局的總是少數(shù)人,所以不管申請POS機還是做代理你遇到的人是否靠譜才是最重要的。
二、POS激活時要凍結保證金:這個原因歸根到底是市場營銷的一個策略,一臺機的成本,少則幾十多則幾百,不可能白白給客戶使用的,但商戶在申請POS機的時候,又不愿意花錢申請POS機,那支付公司就想到了一個變通的辦法,用首刷凍結的模式來鎖定客戶。這樣做的好處是,假如你以后沒有使用這臺機,凍結一筆保證金后,支付公司可以收回這臺POS機的成本。假如一直在使用,達到一定交易量后返還凍結的資金,可以很好的鎖定客戶以后一直使用這臺POS機。
三、個人申請POS機養(yǎng)卡不需要多臺:個人申請POS機養(yǎng)卡不需要多臺,選對平臺,選對售后,這個就是主要的,那些吵著說要多臺養(yǎng)卡對信用ka提額有幫助的,不過是為了忽悠別人安裝他們的機罷了,穩(wěn)定的機一臺就夠的,就比如通聯(lián)支付的POS機通易付和通聯(lián)ipay普通商戶和優(yōu)質(zhì)商戶都有的,費率也不高,0.5-0.6之間,也有POS機都擁有的云閃付,同樣是0.38秒到,1000以下,擁有一臺穩(wěn)定的POS機足矣。
四、有些人會以低費率套路客戶:低費率吸引客戶,后面從后臺偷偷調(diào)上來,因為這樣可以賺到更多的收益,而客戶往往第一次會去算手續(xù)費,之后不會注意,這就使很多客戶的費率本身是0.55.實際上用的是0.65.
POS機存在哪些安全問題
1、審卡:檢查卡片上有無發(fā)卡行名稱、標志,有無涂改、刮傷、剪角或打孔,有無樣卡測試卡等字樣;信用ka要審預印碼、有效期、激光防偽標識及簽名條上有無簽名;
2、在POS上刷卡時,核對POS液晶屏上顯示的是否與卡面上的一致,如不一致則不能受理;(此項須特別注意,并嚴格執(zhí)行)
3、輸入金額,注意金額的最小單位為“分”,不足位用按“0”鍵補齊;
4、請持卡人在密碼鍵盤上輸入密碼,無密碼直接在密碼鍵盤按“確認”鍵;
5、交易成功后,請持卡人在簽購單上簽字。然后核對簽購單上的是否與卡面上的凸印的一致,核對金額、時間等交易要素;仔細核對簽購單上的簽名與信用ka背面的預留簽名筆跡是否一致。若相差懸殊,則不能受理。(此項須特別注意,并嚴格執(zhí)行)
6、將持卡人存根及卡片交給顧客,并妥善保管好商戶聯(lián)2年,以備銀行調(diào)單查詢。
1、POS當天有交易,必須做結算;
2、單幣種外卡假如有芯片,必須插卡做交易,假如交易不成功,改換其他支付方式;
3、POS未打出簽購單、簽購單上無簽字或簽字不符,均視為交易不成功;
4、退貨時,需要持卡人帶原卡退貨。假如退貨交易不成功,請勿重試。次日查詢該筆退貨交易是否成功,如不成功再發(fā)起手工退貨交易。
常見POS機問題處理大全
1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方式:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發(fā)生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
方式:(1)與總機室聯(lián)系,開通分機電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方式:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
原因:后臺主機未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
原因:(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。

6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯(lián)系。
方式:(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易問題;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方式:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
原因:發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
方式:與該銀行機房電話或授權電話聯(lián)系。
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方式:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方式:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機人員進行修改。
方式:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
原因:刷卡方式不對或銀行ka磁條損壞。
方式:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
原因:(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方式:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時,提示“無效交易”
原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方式:與收單行或當?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方式:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17、日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方式:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤,次數(shù)超限”。連續(xù)錯誤,次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
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