不能取得驗證碼的原因有多種，請確認您的手機無以下狀況：

（1）安裝了攔截短信的軟件；

（2）獲取驗證碼短信在10分鐘內超過6次；

拉卡拉為何不能獲取驗證碼（拉卡拉接收失敗是什么原因）

（3）將短信通道退訂。

若您的手機無上述三種情形，建議您聯系您賬戶手機號的運營商。