商戶經(jīng)常遇到拉卡拉POS機(jī)刷卡后沒有打印出收據(jù),但持卡人手機(jī)卻收到銀行扣款提示信息。遇到POS機(jī)故障別慌,今天小編就給大家介紹一下此類問題的解決辦法,供各位卡友們參考。

一、遇到這種問題,商戶和客戶不要迷茫和慌張,應(yīng)盡快隨便刷一張銀聯(lián)卡。

二、在拉卡拉POS機(jī)上查詢或消費(fèi)交易(任意金額為0,POS會(huì)提示“自動(dòng)沖銷成功”,持卡人也會(huì)收到銀行提示信息,扣款已退回賬戶。

拉卡拉POS機(jī)刷卡后沒有打印出收據(jù)卻收到銀行扣款信息怎么辦

三、讓商家馬上結(jié)算,消費(fèi)者的錢馬上退到他的卡上。

四、用剛才還沒有開具收據(jù)的銀行小額刷卡,剛才還沒有退的錢會(huì)被退回立即退回持卡人手中。這種問題經(jīng)常發(fā)生在電話POS機(jī)上,原因是電話線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不穩(wěn)定,假如經(jīng)常出現(xiàn)這種問題,建議商戶向商家反映電話公司報(bào)修并檢查線路。

以上介紹的是《拉卡拉POS機(jī)刷卡后沒有打印出收據(jù)卻收到銀行扣款信息怎么辦?》的問題,實(shí)際上很簡單的,各位卡友閱讀后應(yīng)該知道怎么處理了。如您還有其他不清楚的地方,歡迎給小編留言,收到您的信息后會(huì)及時(shí)給予回復(fù)。您也可以直接撥打本站拉卡拉POS機(jī)官網(wǎng)在線客服熱線,或者添加客服微信免費(fèi)咨詢。

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