POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),假如是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,假如遇到所持銀行的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
很多人經(jīng)常更換銀行的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,假如在POS機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種問題就需要換張銀行刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,假如只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的問題。
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦POS機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,假如再刷一定就刷不出來了,這種問題換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種問題就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的問題,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
由于某些銀行的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在POS機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的問題。
假如當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的問題下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;假如持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的問題下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的申請(qǐng)金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面問題說明交由維護(hù)方。
對(duì)持銀行消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此問題,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的問題下導(dǎo)致該問題。
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2)商戶怎么判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行。

如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的申請(qǐng)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
餐廳用什么樣的POS機(jī)比較適合
餐廳用智能POS機(jī)比較適合。實(shí)現(xiàn)功能如下:
1、餐廳用的智能POS機(jī)實(shí)現(xiàn)店內(nèi)服務(wù)ALL IN ONE,點(diǎn)菜、支付、卡券管理、外賣等一臺(tái)全部搞定,解決原來多個(gè)分散硬件終端問題;同時(shí)實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)的一體化呈現(xiàn)、商品管理和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和統(tǒng)計(jì)。
2、餐廳用的智能POS機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)POS完成的支付不論微信、支付寶還是刷卡都可以沉淀消費(fèi)者信息,留下消費(fèi)者聯(lián)系方式,方便后續(xù)通過微信支付寶消息及短信推送營(yíng)銷卡券,而且支付后可直接派券,實(shí)現(xiàn)支付卡券連接。
3、餐廳用的智能POS機(jī)幫助商戶將各種第三方平臺(tái)(微信、支付寶、團(tuán)購(gòu)、外賣等)的消費(fèi)者交易數(shù)據(jù)沉淀下來,做數(shù)據(jù)的整合統(tǒng)計(jì)和分析,并可將沉淀下來的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘并幫助商戶實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者二次營(yíng)銷、數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)。
4、餐廳用的智能POS機(jī)幫助商戶實(shí)現(xiàn)店內(nèi)拉客營(yíng)銷,店內(nèi)場(chǎng)景營(yíng)銷、在線微信營(yíng)銷及DSP卡券分發(fā)全渠道營(yíng)銷。基于數(shù)據(jù)為商戶提供智慧化營(yíng)銷管理系統(tǒng),為商戶低成本倒流并維護(hù)老客戶,提高老客戶的消費(fèi)率。
有誰知道食堂的刷卡系統(tǒng)是怎么回事呢
樓主說的是校園一卡通吧?那機(jī)子現(xiàn)在很多產(chǎn)家的,你到百度搜一下,很多出產(chǎn)這種設(shè)備的,但樓主要仔細(xì)的辨認(rèn)其是否自主研發(fā),是否是代理商。一般選擇自主研發(fā)的比較有售后保障哦。下面我把資料搜集一下回答你:1.POS機(jī)簡(jiǎn)介。食堂POS機(jī),又叫飯?zhí)肞OS機(jī),售飯機(jī),IC卡POS機(jī)、IC卡收費(fèi)機(jī)。IC卡食堂POS機(jī)是為了滿足消費(fèi)電子化、制度化、方便化的要求而研制的新一代智能卡設(shè)備。可廣泛應(yīng)用于政府、企業(yè)、工廠單位食堂、酒樓餐廳IC卡收費(fèi)、校園一卡通系統(tǒng)、企業(yè)一卡通系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)一卡通系統(tǒng)。 IC卡食堂POS機(jī)取代了傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費(fèi)方式,使用目前先進(jìn)的MIFARE I型非接觸式IC卡消費(fèi)方式。非接觸式IC卡具有安全、穩(wěn)定、準(zhǔn)備好方便等優(yōu)點(diǎn)。用戶在食堂、餐廳用餐消費(fèi)時(shí)只需要在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)有效距離內(nèi)刷卡,POS機(jī)認(rèn)可后便可完成消費(fèi);無須現(xiàn)金交易,避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染衛(wèi)生問題,既方便用戶消費(fèi),又方便管理人員統(tǒng)計(jì)和管理消費(fèi)問題,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計(jì)和信息過程自動(dòng)化。IC卡系統(tǒng)安全穩(wěn)定可靠,產(chǎn)品性能優(yōu)異。2.基本功能。新食堂收費(fèi)機(jī)報(bào)價(jià)/新食堂POS機(jī)報(bào)價(jià)/打卡機(jī)售飯機(jī)食堂收費(fèi)機(jī)/飯?zhí)肞OS機(jī)/飯?zhí)么蚩C(jī)/售飯機(jī)/賣飯機(jī)/學(xué)校POS機(jī)/IC卡一卡通POS機(jī)/IC卡POS機(jī)/飯?zhí)肞OS機(jī)/基本功能: 1).整個(gè)系統(tǒng)可脫離計(jì)算機(jī)獨(dú)立運(yùn)行,每次操作的問題均有詳細(xì)記載。 2).數(shù)據(jù)存儲(chǔ)可靠、存儲(chǔ)信息量大:本機(jī)采用特殊的EEPROM存儲(chǔ)芯片,絕無數(shù)據(jù)流失現(xiàn)象;存儲(chǔ)時(shí)間可達(dá)10年以上. 3).收費(fèi)方式靈活,有任意金額消費(fèi),固定金額消費(fèi)方式,菜單消費(fèi)方式,自動(dòng)扣款消費(fèi)方式,單筆最大消費(fèi)限額方式. 4).假如使用已掛失的IC卡,本機(jī)將自動(dòng)報(bào)警,提示工作人員沒收該卡,并且具有累計(jì)限次及累計(jì)限額等功能. 5).雙面顯示窗口:工作人員與消費(fèi)者可同時(shí)查看相同的顯示內(nèi)容,可顯示消費(fèi)方式,剩余金額.統(tǒng)計(jì)方式很簡(jiǎn)單,直接在消費(fèi)機(jī)上按”統(tǒng)計(jì)”鍵就可知道本消費(fèi)機(jī)的銷售收入. 6).軟件操作簡(jiǎn)單,方便易學(xué),可根據(jù)需要打印出各種收支以及消費(fèi)報(bào)表. 7).運(yùn)用于Win98/2000/XP操作系統(tǒng)平臺(tái).食堂吃飯就餐的地方,必須要保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,那樣才有一個(gè)安全的就餐環(huán)境食堂收費(fèi)機(jī)/飯?zhí)肞OS機(jī)/飯?zhí)么蚩C(jī),不容易生病,健康長(zhǎng)壽3.特點(diǎn)。”食堂POS機(jī)”系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步性消費(fèi)實(shí)時(shí)結(jié)算。在校園內(nèi)任何一處消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)都能做到實(shí)時(shí)結(jié)算,反應(yīng)時(shí)間小于一秒。更改帳戶信息實(shí)時(shí)生效。存款、開戶/撤戶、掛失、解掛、更改密碼等帳戶操作都可以在30秒種內(nèi)實(shí)時(shí)生效。充值金額實(shí)時(shí)生效。”食堂POS機(jī)”系統(tǒng)先進(jìn)性方案設(shè)計(jì)理念上具有數(shù)字化校園未來發(fā)展的設(shè)計(jì)理念,主要設(shè)備選型上選擇可靠穩(wěn)定的系統(tǒng),具有充足的擴(kuò)展容量和能力;在系統(tǒng)軟件方面,選擇穩(wěn)定可靠的UNIX或WINDOWS(小型)操作系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫選擇Oracle或sql(小型)。系統(tǒng)的管理、維護(hù)和使用采用C/S和B/S兩種模式。”食堂POS機(jī)”系統(tǒng)易維護(hù)性所有的軟硬件系統(tǒng)應(yīng)使用、維護(hù)方便,均采用市場(chǎng)上容易采購(gòu)的設(shè)備、器件和材料,便于今后的維修更換,專用設(shè)備需要的材料應(yīng)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)有貨源。”食堂POS機(jī)”系統(tǒng)可擴(kuò)展性各個(gè)軟硬件系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性,便于系統(tǒng)的擴(kuò)展和升級(jí)。”食堂POS機(jī)”系統(tǒng)開放性所有接口開放、公開,便于第三方系統(tǒng)(如銀行系統(tǒng),各類管理信息系統(tǒng)等)的接入。