POS機圈內(nèi)朋友都知道，拉卡拉2019年推出了一款新品拉卡拉電簽POS機，現(xiàn)在已升級為4G版，由于其多元化使用功能、人性化設(shè)計及良好的用戶體驗感，一直深受客戶喜愛，成為今年最火爆的POS機。但近期有客戶反饋該款POS機開機后顯示連接失敗，咨詢小編怎么聯(lián)系官方客服解決。

以小編對拉卡拉電簽POS機的了解及客戶描述的問題來看，出現(xiàn)此現(xiàn)象不屬于POS機質(zhì)量問題，而是客戶在使用過程中存在違規(guī)或者操作方式不正確造成的，且看下文分解。

一、準(zhǔn)備好POS機進(jìn)入高風(fēng)險地區(qū)

有客戶準(zhǔn)備好POS機出差到云南、等邊境地區(qū)，導(dǎo)致POS機網(wǎng)絡(luò)被關(guān)閉。因為根據(jù)監(jiān)管要求，為了打擊反洗錢、賭博等犯罪行為，禁止上述地區(qū)使用內(nèi)置流量卡的POS機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即凍結(jié)POS機禁止使用。建議各位朋友如因工作需要等原因，到云南、等地區(qū)仍需使用POS機的，可申請老版的藍(lán)牙POS機，或者是帶WiFi功能的POS機。

二、使用環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號差

有客戶開車到地下庫，因為急用POS機就拿出POS機準(zhǔn)備刷卡，結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)連接失敗。雖然現(xiàn)在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，5G商用都已大半年了。但有些地下庫由于四周密閉空間，基站信號難以覆蓋，手機也同樣沒有信號。但是客戶可能并不了解，以為POS機壞了，實際上不然。這種問題客戶只要移步到地面，POS機即刻就會連上信號。

三、超過6個月未使用POS機被關(guān)閉

根據(jù)監(jiān)管部門要求，POS機終端設(shè)備超過180天不適用將會被強制關(guān)閉。因此朋友們開機后也會顯示連接不上的狀態(tài)，按消費鍵輸入金額后將會出現(xiàn)報錯97.出現(xiàn)這種問題，這臺POS機就不能再使用了，只能重新申請一臺。

以上是拉卡拉電簽POS機使用時顯示連接失敗的主要現(xiàn)象，大家可以根據(jù)小編說的逐一排查并自行處理，如仍違法解決，可添加本站POS機官方客服微信了解詳情，或直接與在線客服溝通解決。

1、物流 申請合利寶POS機需要注意的第一個問題是物流。因為慶陽地區(qū)位于西北地區(qū)，距離其他地區(qū)相對較遠(yuǎn)，因此在申請申請POS機的過程中，物流是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。 對于慶陽地區(qū)的企業(yè)來說，建議在當(dāng)?shù)氐你y行機構(gòu)進(jìn)行申請。一些大型銀行機構(gòu)，比如中國銀行、工商銀行等，在慶陽地區(qū)都有分行。這樣可以簡化物流環(huán)節(jié)的處理，縮短等待時間。此外，假如實在需要跨區(qū)域申請，在選擇申請合利寶POS機的公司時，需要確認(rèn)其是否有足夠的物流服務(wù)覆蓋慶陽地區(qū)，以便更好地保障申請人的利益。 對于物流環(huán)節(jié)的詳細(xì)時間，可以與商家協(xié)商。一般問題...

POS機需要聯(lián)網(wǎng)嗎？那這個要看你用的是什么類型的POS機啊，那么首先藍(lán)牙POS，音頻POS跟mPOS，那么是不需要流量的，因為呢，它需要在手機上下載APP，然后呢跟手機進(jìn)行連接啊，才可以刷卡，那么啊，它采用手機的流量進(jìn)行一個數(shù)據(jù)的一個傳送。 電簽POS機和大POS機是需要流量卡的，他不用和手機進(jìn)行連接，而是單獨的一個硬件宅體，只要我們注冊好POS機打開就可以正常的進(jìn)行刷卡使用了減少了很多操作上的不必要的麻煩，但是同時也需要申請流量卡進(jìn)行這個操作。 連接失敗就是POS機沒有流量卡或者當(dāng)?shù)氐男盘柌缓?，只要出現(xiàn)連接失敗等字眼關(guān)鍵...

POS機周五刷卡什么時候能到賬? 到賬時間為下一個工作日。 例如星期一刷卡的，星期二到賬。 星期五星期六星期日刷卡的都是下個星期一到賬 此外國家法定假日同樣是不到賬的，和周六周日一樣。 到賬方式有以下幾種模式： 1、T+0即時到賬：一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后，認(rèn)為這樣的商戶符合即時到賬要求，而商戶也申請要求即時到賬的，可以通過審核申請的程序來完成即時到賬需求。 2、T+1次日到賬：一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時候是T+1的模式，就是第二天到賬，這個是銀行規(guī)定的到賬時間，是多數(shù)商戶的POS機刷卡到賬...