有卡友給拉卡拉POS機申請平臺留言,反饋POS機刷卡交易時網絡異常,導致不能正常交易收款,咨詢該怎么處理。導致POS機出現網絡問題的因素有很多,今天和大家一起來分析判斷,并分享下詳細的解決辦法,供各位參閱。

一、POS機網絡故障常見情形

1.信號欄顯示“X”。

2.4G終端信號欄顯示2G。

3.終端提示網絡附著失敗或請檢查網絡。

4.POS機顯示“正在連接…讀秒…連接超時”。

5.終端提示五SIM卡。

6.POS機顯示“通信初始化失敗”。

拉卡拉POS機網絡異常這可怎么辦(拉卡拉POS沒網絡)

7.網絡信號不穩定,信號顯示大幅度波動。

二、解決辦法

若POS機帶有WiFi功能(可通過機具背面標簽上的通訊方式查看)可優先嘗試連接WiFi使用;

普通的信號問題一般是電量低、當地基站撤離、天氣惡劣、環境封閉等導致,此時關機,靜置5-10分鐘再開機嘗試,大部分都可恢復;

電簽POS在注冊激活后會收取SIM卡年費,假如一直沒有交易產生,超過一年SIM卡可能會被注銷,就需要維修換機處理;

若出現ACF三種問題,可能是SIM卡狀態出現異常,需要進一步排查,請聯系申請人員或在線客服盡快確認!

以上介紹的是拉卡拉POS機網絡異常等問題,希望對各位POS機申請客戶有所幫助,如您還有其他不清楚的地方,可隨時給小編留言,收到您的信息后,將會在第一時間予以回復。

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