隨著天氣轉(zhuǎn)暖，大家出門旅行消費(fèi)購物等活動也開始增加，而在這些日常的消費(fèi)交易過程中總會遇到一些支付不成功，收款不到賬的問題，我們應(yīng)該怎么解決這些問題呢?

今天小編從自家客服那里淘來一些資料，相信能幫到大家一些，記得收藏本篇哦。

1、被扣錢了，收銀員說交易沒成功?

遇到這種問題，收銀員或許會給出一堆解釋：“網(wǎng)絡(luò)連接后臺不成功、POS機(jī)卡紙了啊、扣款是暫時的啊” 等等，我的錢沒了，是否是你騙了我的錢?

實(shí)際上并不是。這種交易不一定是成功了，因?yàn)榉N種原因?qū)е铝水?dāng)日交易扣款成功而簽購單卻未打出，這種被稱作“交易不打單”。

當(dāng)我們不能根據(jù)簽購單去判斷交易是否成功的時候應(yīng)該怎么應(yīng)對?

假如根據(jù)上面的步驟還未能解決問題也不要著急，不管問題有多么的復(fù)雜，請及時致電客服電話都會得到第一時間的解決方案。

2、交易收款沒到賬，怎么解決？

在交易收款時，偶爾也會遇到款項(xiàng)未能到賬的問題，雖然這種問題極少出現(xiàn)，但是，本著交易無小事的原則，小瑞也給大家簡單介紹一下不到賬問題發(fā)生的原因和解決方式。

3、其他常見原因

4、幾種常見的場景

5、小知識

D+0、T+1到賬究竟是什么意思?

D+0和T+1.簡單的可以看出它們的組成都是“字母”+“數(shù)字”。

字母“D”和“T”的區(qū)別：

D是指自然日(Day)，周末和節(jié)假日均可申請業(yè)務(wù)。

T是指交易日(Trade)，周末和節(jié)假日不可申請業(yè)務(wù)。

數(shù)字“0”和“1”的區(qū)別：

0是指資金清算時間為交易日當(dāng)天。

1是指資金清算時間為交易日第二天。

那么假如是D+0(當(dāng)日到賬)業(yè)務(wù)，不論節(jié)假日還是周末，結(jié)算款都會交易日當(dāng)天到賬。

假如是T+1業(yè)務(wù)，則結(jié)算款會順延到下一個交易日到賬，周五、周六、周日的結(jié)算款將于下周一到賬，國家法定節(jié)日的結(jié)算款將于休假結(jié)束后的第一個交易日到賬。

此外，還有一些特殊業(yè)務(wù)，例如假日到賬，節(jié)假日與周末的結(jié)算款都將于第二天到賬。

所以，在您收到結(jié)算通知時，先找到對應(yīng)的結(jié)算業(yè)務(wù)，再查看詳細(xì)結(jié)算日期就可以了。