快收付電簽POS機申請安裝之后,我們會遇到的操作問題,這里面全都概括了。

一.保證金繳納

(一)檢查裝箱清單

1、檢查包裝盒中部件是否齊全。

(1)主機1臺(2)電源線1根(3)用戶手冊1份(4)流量卡1張

2、閱讀機具包裝盒內快收付電簽POS終端用戶手冊,了解機具信息及注意事項。

(二)機具開機

1、流量卡插卡槽在POS機左側,POS機自帶流量卡,已裝在卡槽內,注意檢查。裝入流量卡后點擊機具開機鍵開機;

2、等待POS機左上角信號狀態由一個叉號變成為4格信號狀態;

(三)保證金繳納

1、新POS機開機后按確認鍵進入主菜單。

2、按1-消費提示請繳保證金298.00元;

3、點擊確認鍵,機具提示請揮卡、插卡或刷卡;

4、使用其中任意一種銀行操作方式,然后點擊確認鍵;

5、保證金繳納成功,商戶方可使用機具正常交易。

二.常用功能簡介

(一)消費

功能:客戶通過POS在各家商戶進行購物時使用銀行或者行業卡進行支付。

1、點擊確認鍵進入主菜單;

2、點擊1-消費進入消費菜單頁;

3、點擊1-D0消費或2-T1消費;

4、輸入收款金額,點擊確認;

5、使用揮卡、插卡或刷卡進行交易;

6、商戶簽名,交易成功;交易失敗,POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因。

注:1) 中途輸入金額、密碼等信息時,可點擊退格按鈕重新輸入。

三.管理類功能

(一)商戶信息

展示當前商戶的基本信息,包含POS機SN號、商戶名稱

1、點擊確認鍵進入主菜單;

2、點擊2-管理,進入管理菜單頁;

3、點擊1-商戶信息,展示當前商戶基本信息

(二)版本信息

展示當前終端的版本號。如不是最新版本,點擊2-版本更新自動更新即可。

1、版本號

展示當前終端的版本號。

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊2-版本信息,進入版本信息單頁

(4)展示當前終端的版本號

2、版本更新

若當前不是最新版本,可手動更新為最新版本

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊2-版本信息,進入終端版本信息單頁

(4)點擊2-版本更新,則自動更新為最新版本

(三)交易查詢

1、查詢交易明細。

(1)點擊確認鍵進入主菜單,再點擊2-管理,進入管理頁;

(2)點擊3-交易查詢,進入交易查詢單頁

(3)點擊1-查詢交易明細,可展示當前可查詢的交易明細。

2、查詢交易匯總。

(1)點擊確認鍵進入主菜單,再點擊2-管理,進入管理頁;

快收付電簽POS機申請安裝操作步驟(快收付刷卡視頻)

(2)點擊3-交易查詢,進入交易查詢單頁

(3)點擊2-交易匯總,展示當前可查詢的交易總筆數,交易總金額。按確認鍵可往下翻頁。

3、按憑證號查詢。

(1)點擊確認鍵進入主菜單,再點擊2-管理,進入管理頁;

(2)點擊3-交易查詢,進入交易查詢單頁

(3)點擊3-按憑證號查詢,可查詢該憑證號對應的交易、憑證號、金額、時間。

(四)系統設置

進入系統設置需要主管權限,主管密碼為123456.

1、IC卡參數下載。

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊4-系統設置,輸入主管密碼123456進入系統設置頁;

(4)點擊1-IC卡參數下載,則自動下載IC卡參數。

2、修改主管密碼。

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊4-系統設置,輸入主管密碼123456進入系統設置頁;

(4)點擊2-修改主管密碼,進入修改頁面。

(5)輸入原密碼,點擊確認鍵

(6)輸入新密碼,點擊確認鍵

(7)再次輸入新密碼,修改成功。若兩次輸入的新密碼不一致,則頁面提示輸入密碼不一致,修改失敗。

3、硬件自檢。

用于終端自檢各項功能有無問題,包含刷卡、插卡、揮卡、打印、觸摸屏、網絡。

1)檢查插卡功能是否可用

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊4-系統設置,輸入主管密碼123456進入系統設置頁;

(4)點擊3-硬件自檢,進入終端自檢頁面;

(5)點擊2-插卡,進行插卡測試,插入卡片,連接成功表示功能可用,按取消鍵退出測試頁面。

2)觸摸屏校正

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊4-系統設置,輸入主管密碼123456進入系統設置頁;

(4)點擊3-硬件自檢,進入終端自檢頁面;

(5)點擊4-觸摸屏,進入觸摸屏頁面

(6)點擊1-簽名校準,點擊屏幕上顯示的“■”號位置,完成即可。

3)檢查網絡是否可用

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊4-系統設置,輸入主管密碼123456進入系統設置頁;

(4)點擊3-硬件自檢,進入終端自檢頁面;

(5)點擊5-網絡,進入網絡測試頁面,若連接成功表示功能可用,按取消鍵退出測試頁面。

5、恢復出廠設置。

(1)點擊確認鍵進入主菜單;

(2)點擊2-管理,進入管理菜單頁;

(3)點擊4-系統設置,輸入主管密碼123456進入系統設置頁;

(4)點擊4-恢復出廠設置,系統數據清零;

(六)正確操作POS機

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、網絡是否連接正常。

2、不要在易燃易爆、潮濕的環境下使用或更換電池,不要用液體或噴霧劑直接對POS機進行清洗。

3、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。

4、POS機做交易處理期間,請勿將POS機斷電。

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