1、查詢發卡行
首先,當你發現銀行盜刷或資金異常時,應及時撥打銀行客服電話,詢問資金問題,確認是否逾期未還款等原因引起的。假如確認非自身原因造成的資金異常,可要求客服為你查詢交易狀態和異常原因,并且向發卡銀行提交查詢申請,要求發卡行處理。假如發現確有問題,有證據證明存在刷卡不到賬的問題,可以遞交書面投訴。
其次,假如查詢發卡行后還沒有得到解決,也可以選擇撥打或者95533進行咨詢,不斷追問問題原因。
最后,發卡銀行會將最終的處理結果反饋給消費者,告知結果是否滿意,如有異議可以再次進行投訴。
2、向POS機存放的商戶投訴
假如刷卡不到賬的問題是在POS機刷卡時出現,你可以直接向POS機存放的商戶進行投訴。首先需要提供證據,證明已經進行了刷卡,并且確實刷了款。其次,根據商戶是否承認,在商戶要求下可提供一份委托擔保書,由商戶對事件進行調查,然后最終商戶支付賠償金額。

當然,假如商戶不承認這個責任,也希望出示一些證據,如刷卡時的支付憑證、銀行余額明細等,這些都可以強化你的投訴。
3、向支付機構投訴
POS機歸屬于支付機構,假如出現刷卡不到賬的問題,也可以聯系支付機構投訴,支付機構可以幫助消費者調解與商戶交涉、調節與發卡行的關系等等。對于這種問題,你可以跟支付機構提供詳細的交易信息,比如刷卡的時間、銀行賬號、交易類型等等。然后支付機構會介入調查,幫助消費者找出問題所在,然后給客戶一個滿意的答復。
4、向消費者協會投訴
假如刷卡不到賬的問題不能得到滿意的解決,還可以向國家或地方消費者協會投訴,進行仲裁和調解。消費者協會會根據相關法律法規調動有關部門介入此次交易,排查和解決問題,直到給你一個公正的回復,并保障消費者的權益。
假如你發現在POS機上刷卡后沒有到賬,不要感到絕望和無助,有多種方式投訴。首先查詢發卡行,查看詳細交易問題并遞交書面投訴。其次,向POS機存放的商戶投訴或者向支付機構投訴同樣是可行的選擇。最后,假如一系列投訴沒有得到行之有效的結果,可以向消費者協會投訴,以解決問題并保護消費者的權益。
中國銀聯POS機和銀聯商務POS有何不同 1、屬性不同:中國銀聯全稱中國銀行聯合協會,是一個監管機構,銀聯商務本身就是一家第三方支付公司。 2、性質不同:中國銀聯不受理POS機業務,銀聯商務是受理POS機。 3、機構不同:中國銀聯是由中國所有銀行企業共同出資建立的非盈利性機構,銀聯商務是由中國銀聯出資成立的一家盈利性機構。 4、業務不同:中國銀聯主要負責制定銀行規則、銀行監管以及銀行與銀行之間的數據對接,而銀聯商務主要負責做POS機。 1、避免在過高或過低溫度的環境下使用POS機,避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環...
POS機返點是指商家在使用POS機支付時,支付機構會向商家返還一定比例的手續費,這種返還行為就是POS機返點。那么,POS機返點數一般多久呢?將詳細介紹POS機返點政策,以及返點數一般多久。 1、POS機返點政策 a) 定期返點:定期返點是指商家在使用POS機支付時,支付機構會按照一定的時間間隔向商家返還一定比例的手續費,這種返還行為就是POS機定期返點。 b) 按交易金額返點:按交易金額返點是指商家在使用POS機支付時,支付機構會根據每筆交易金額,向商家返還一定比例的手續費,這種返還行為就是POS機按交易金額返點。 2、POS機返點...
在日常生活中,我們經常使用POS機進行刷卡支付,但有時候我們的POS機或銀行會被風控系統限制,導致無**常使用。怎么解除POS機被風控以及銀行被風控多久才會解除呢?下面將從以下五個方面進行詳細分析。 風控系統是銀行為了保護客戶資金安全而設立的一種安全機制。它通過分析用戶的交易行為,檢測異常交易和風險行為,并采取相應的限制措施,如限制POS機的使用或凍結銀行。了解風控系統的原理和作用對于解除限制非常重要。 2.聯系銀行客服解決POS機被風控問題 假如你的POS機被風控,第一步應該是聯系銀行客服。他們會根據你的問題進行核...